Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PharmaMed et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de fournitures médicales professionnelles.

2. Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Ils sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur notre site.

• Toutes nos fournitures médicales sont certifiées et conformes aux normes européennes
• Les photos sont non contractuelles
• Les prix sont indiqués en euros TTC

3. Commandes

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables
• Une confirmation de commande est envoyée par email
• PharmaMed se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

• Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe
• Les prix peuvent être modifiés à tout moment
• Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande
• Facturation automatique envoyée par email

5. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées sur notre page dédiée. PharmaMed s'engage à livrer les produits dans les délais indiqués. Tout retard de livraison ne peut donner lieu à annulation de la commande ou à indemnisation.

6. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine
• Les produits ne doivent pas avoir été utilisés ou ouverts
• Les frais de retour sont à la charge du client

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, le produit peut être retourné, échangé ou remboursé.

8. Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse email contact@pharmamed.fr ou par téléphone au 01 23 45 67 89.